Privacy - Concreta Ai

INFORMATIVA PRIVACY E USO DEI COOKIE

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), Concreta AI fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali e sull’uso dei cookie nel proprio sito web.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati è:
Concrete International LTD
13 St. Swithin’s Lane, 2nd Floor, London, England, EC4N 8AL
Company Number: 15880803
Email: privacy@concreta.ai

2. TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati forniti dall’utente

L’invio volontario di messaggi agli indirizzi di contatto, la compilazione di moduli e l’interazione con i canali social di Concreta AI comportano l’acquisizione dei dati necessari per rispondere alle richieste dell’utente. Specifiche informative saranno fornite per determinati servizi.

Dati di navigazione

Durante la navigazione, il sito raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche (es. indirizzi IP, dati di accesso, tipo di browser) per finalità di sicurezza, analisi statistiche e miglioramento dei servizi.

Cookie e sistemi di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione e di terze parti per analisi e marketing.

3. FUNZIONAMENTO DEL BANNER COOKIE

Accettazione: tutti i cookie di profilazione saranno attivati.
Personalizzazione: l’utente sceglie quali cookie abilitare.
Rifiuto/X: nessun cookie di profilazione verrà attivato.
Le preferenze verranno memorizzate per sei mesi, salvo modifica manuale tramite l’icona di gestione della privacy.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per:

Esecuzione dei servizi richiesti
Obblighi contrattuali o di legge
Legittimo interesse del titolare (solo per tutela dei diritti)
Consenso dell’utente (per finalità di marketing e profilazione)

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SICUREZZA

I dati personali vengono trattati in conformità alle normative vigenti, garantendo la sicurezza e la riservatezza tramite misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

6. DESTINATARI E TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati possono essere condivisi con responsabili del trattamento nominati dal titolare. Alcuni servizi di terze parti (es. Google Analytics, Facebook Pixel) potrebbero trasferire dati negli USA sotto il Data Privacy Framework.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Dati di navigazione: eliminati dopo l’aggregazione statistica.
Dati forniti dall’utente: conservati per il tempo necessario a rispondere alle richieste.
Dati amministrativi/fiscali: conservati per 10 anni.
Preferenze cookie: conservate per 6 mesi.

8. DIRITTI DELL’UTENTE (ART. 15 GDPR)

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

Accesso, rettifica, cancellazione dei dati
Limitazione o opposizione al trattamento
Revoca del consenso (per il marketing)
Le richieste vanno inviate a privacy@concreta.ai.

9. DIRITTO DI RECLAMO

Se si ritiene che il trattamento dei dati violi il GDPR, l’utente può presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o adire le autorità competenti.

10. SERVIZI DI TERZE PARTI E TRACCIAMENTO

Questo sito utilizza servizi di terze parti per analisi e pubblicità, tra cui:

Google Analytics (monitoraggio anonimo del traffico)
Facebook Pixel (tracking per annunci pubblicitari)
Google reCAPTCHA (protezione anti-spam nei moduli di contatto)
Stripe/PayPal (gestione pagamenti online)

L’uso di tali servizi può comportare il trasferimento di dati in paesi extra-UE, con garanzie adeguate come previsto dal GDPR.

11. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Questa informativa può essere soggetta a modifiche per adeguamenti normativi o miglioramenti dei servizi. Eventuali aggiornamenti saranno notificati agli utenti.