Caso studio
Giri in pista su Supercar
Da lead social dispersi a prenotazioni qualificate con Concreta AI.
Un’azienda che organizza esperienze di guida in pista riceveva molti lead da Facebook e Instagram Ads, ma non riusciva a gestirli in tempo.
Con Concreta AI ha automatizzato risposta, qualifica e presa appuntamenti, raggiungendo il 40% di presa appuntamenti e il 75% di show-up rate.
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Il problema
Tanti lead. Troppo poco tempo per gestirli.
I contatti arrivavano dalle campagne social, ma il team non riusciva a rispondere subito.
Molti lead restavano fermi per giorni.
Altri venivano gestiti tardi o senza una vera qualifica.
Il risultato: opportunità pagate in advertising che rischiavano di andare perse.
La soluzione
Un sistema automatico per gestire, qualificare e convertire i lead.
Concreta AI ha implementato un processo completo con:
AI scritta, AI vocale, automazioni, follow-up e presa appuntamenti.
Ogni lead viene gestito rapidamente, qualificato e accompagnato verso l’appuntamento.
Come funziona
Dal lead all’appuntamento, senza rincorrere manualmente ogni contatto.
- Il lead arriva da Facebook o Instagram.
- Concreta AI risponde e qualifica.
- I contatti interessati vengono guidati verso l’appuntamento.
- I lead meno pronti entrano in follow-up automatico.
- Il team lavora solo sulle opportunità migliori.
I risultati
Obiettivo iniziale: 30% di presa appuntamenti.
Risultato ottenuto: 40%.
Metriche principali:
40% presa appuntamenti
75% show-up rate
24/7 gestione automatica
0 nuove assunzioni operative
+10 punti sopra l’obiettivo iniziale
Cosa è cambiato
Prima, ogni nuovo lead aumentava il carico del team.
Dopo Concreta AI, ogni lead entra in un processo automatico.
Risultato:
più velocità, meno dispersione, migliore qualifica e più appuntamenti reali.
Perché ha funzionato
Non è stato aggiunto un semplice chatbot.
È stato creato un sistema commerciale automatico.
Il sistema risponde subito, filtra i contatti, segue i lead non pronti e porta quelli interessati verso un appuntamento.
Questo ha permesso all’azienda di scalare senza assumere nuovo personale.
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Scopri dove stai perdendo opportunità e come trasformare più contatti in appuntamenti qualificati.
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