Caso studio
Gestione Lead Noleggio a Lungo Termine
Da lead Meta a 41 contratti chiusi con Concreta AI.
Un’agenzia di noleggio lungo termine riceveva lead da Facebook, Instagram e WhatsApp, ma il team faticava a gestirli subito.
Con Concreta AI ha automatizzato risposta, qualifica e follow-up, generando 238 consulenze qualificate e 41 contratti chiusi.
Il problema
Lead costosi. Troppo tempo perso sui contatti sbagliati.
I lead arrivavano dalle campagne Meta, ma molti contatti chiedevano informazioni anche ad altre agenzie.
Alcuni ricevevano risposta troppo tardi.
Altri erano curiosi, non qualificati o interessati solo al prezzo più basso.
Il risultato: lead pagati in advertising che rischiavano di finire ai competitor.
La soluzione
Un sistema automatico per rispondere, qualificare e seguire ogni lead.
Concreta AI ha implementato un processo completo con:
Agente WhatsApp AI, agente telefonico AI, CRM, automazioni Make, follow-up e booking consulenze.
Ogni lead viene gestito rapidamente, qualificato e accompagnato verso una consulenza o un preventivo strutturato.
Come funziona
Dal lead Meta alla consulenza, senza rincorrere manualmente ogni contatto.
Il lead arriva da Facebook, Instagram o landing page.
L’agente WhatsApp AI risponde e raccoglie le prime informazioni.
L’agente telefonico AI contatta i lead caldi o non responsivi.
Il sistema qualifica budget, auto desiderata, anticipo, durata e chilometri.
I lead migliori vengono passati al team commerciale.
Le automazioni seguono il contatto fino al preventivo o alla consulenza.
I risultati
In 60 giorni, il sistema ha trasformato più lead social in consulenze e contratti.
Metriche principali:
- 1.260 lead gestiti
238 consulenze qualificate
41 contratti chiusi
Tempo medio di primo contatto sotto i 4 minuti
58 ore mensili risparmiate
Cosa è cambiato
Prima, ogni nuovo lead aumentava il carico del team commerciale.
Dopo Concreta AI, ogni contatto entra in un flusso automatico.
Risultato:
risposta più veloce, meno lead bruciati, migliore qualifica e più contratti chiusi.
Perché ha funzionato
Non è stato aggiunto un semplice chatbot.
È stato creato un sistema commerciale multicanale.
WhatsApp AI risponde e qualifica.
L’agente telefonico richiama i lead migliori.
Le automazioni mantengono vivo il follow-up.
Questo ha permesso all’agenzia di gestire più richieste senza aumentare il team commerciale.
Vuoi smettere di perdere lead pagati dalle campagne?
Scopri come automatizzare risposta, qualifica e follow-up per trasformare più richieste in preventivi qualificati e contratti chiusi.
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